Support

AnchorFree Hotspot Shield ソフトウェア・ライセンス 及び サービス利用規約

最終更新日:2014年1月28日

Hotspot Shieldソフトウェア及びサービスに関する以下の「Hotspot Shieldソフトウェア・ライセンス及びサービス利用規約に関する契約」(以下「本規約」又は「本契約」)は、バーチャル・プライベート・ネットワーク(以下「VPN」)接続を構築するために、あなたがHotspot Shieldソフトウェアを利用すること(以下「本サービス」)に関して、個人の加入者であるあなた(以下「お客様」又は「あなた」)とAnchorFree Inc.(以下「AnchorFree」)との間で締結される法的な契約です。

本契約の条件をよくお読みください。お客様が、本サービスの利用を開始した場合、お客様は、本サービスの利用から得られる利益を受け入れること、及び本契約の条項・条件をすべて読んで理解しており、かつそれに法的に拘束されることに同意することを確認したものとみなされます。本規約にご同意していただけない場合には、本製品の利用(インストールを含みます。)をご利用いただけません。お客様が本製品を利用された場合、弊社はお客様が本規約に同意したものとみなしますので、ご了承ください。

過去にAnchorFreeから本サービスを停止され、もしくは本サービスの対象から除外された方は、本サービスを利用することはできません。お客様が、本サービスを利用した場合、お客様は、過去にAnchorFreeから本サービスを停止させられ又は本サービスの対象から除外されたことがない旨を表明したものとみなされます。

1. 本サービス. 本契約で規定する本サービス及びHotspot Shieldソフトウェアは、450 National Avenue Mountain View, CA 94043に所在するAnchorFree, Inc.及びHansmatt 32 6370 Stans Switzerlandに所在するAnchorFree GmbH(Eメールアドレス:support@anchorfree.com)により提供されます。

2. Hotspot Shield個人情報保護ポリシー. お客様の個人情報保護は、AnchorFreeにとって重要な事項です。AnchorFreeによるHotspotShield個人情報保護ポリシー(https://www.hsselite.com/privacy)は、ここに言及されたことにより本規約の中に組み込まれるものとします。Hotspot Shieldにおけるお客様の個人情報の収集、使用及び開示に関する情報について、同ポリシーをよくお読みいただくよう、お願いいたします。

3. 追加のガイドライン. 本サービスを利用する際に、お客様は、AnchorFreeが時折、一般ユーザー向けに掲示することがある、特定のサービスや機能に適用される追加的なガイドラインやルールのすべて(以下「ガイドライン」)の適用を受けます。このようなガイドラインはすべて、ここに言及されたことにより本規約の中に組み込まれるものとします。

4. 本規約の変更. AnchorFreeは、本規約の一部を、その独自の裁量で、いつでも変更、修正、加筆又は削除できる権利を留保します。本規約やガイドラインのいずれかに変更が加えられていないか、定期的に以下のWebサイトでご確認いただくようお願いいたします(https://www.hsselite.com/terms-of-use)。かかる変更が掲示された後もお客様が本サービスの利用を継続した場合、お客様は当該変更を法的拘束力をもって承諾したものとみなされます。本規約に対して重大な変更が行われる場合、その変更された規約は、当該変更後の本規約が本サービス上で初めて公表ないし掲示された日から30日後に自動的に効力を生じます。

5. 米国デジタルミレニアム著作権法. 米国デジタルミレニアム著作権法(Digital Millennium Copyright Act)に基づいて著作権侵害の疑いに関する通知がなされた場合、AnchorFreeは、当該通知に対応することをポリシーとしています。より詳しい情報については、AnchorFreeのDMCA通知ガイドラインをご覧ください(http://www.anchorfree.com/dmca-policy.php)。

6. Hotspot Shieldソフトウェア

6.1 Hotspot Shieldソフトウェア・ライセンス本契約に明記される条項と条件の下で、AnchorFreeは、専ら内部的及び個人的な目的で本サービスにアクセスするために、提供されたバージョンのオブジェクト・コード形式のHotspot Shieldソフトウェアのコピー一点をインストールして使用するための、限定的、非独占的、個人的かつ譲渡不可能なライセンスをお客様に付与します。Hotspot Shieldソフトウェアが、コンピュータ上で「使用中」の状態となるのは、それが一時記憶装置(RAM等)に記憶されたとき、又はデバイスの固定記憶装置(ハードディスク、CD-ROM、又はその他の記憶装置)にインストールされた時です。

6.2 Hotspot Shieldソフトウェア・ライセンスに関する制限お客様は、時間貸し(タイムシェアリング)やASP(サービス・ビューロー)の形で使用する目的で、Hotspot Shieldソフトウェア又は本契約におけるお客様のいずれの権利義務についても、賃貸、リース、サブライセンス、売却、譲渡、貸与もしくは使用を行ってはならず、又はその他の形でHotspot Shieldソフトウェア又は本契約におけるお客様のいずれの権利義務の移転を行ってはならず、かつ第三者をしてそれらの行為を行わせてはなりません。また、お客様は、(a)Hotspot Shieldソフトウェアに関連するソースコード、基礎となるアイデア、又は基礎となるユーザーインターフェースの技術もしくはアルゴリズムを対象に、方法の如何を問わず、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、もしくは逆アセンブルを行い、又はそれらの再構築、特定もしくは発見を試みてはならず(ただし、それらの行為を制限することが、適用のある法律上、明示的に禁止されている場合を除きます。)、(b)一切の著作権表示又は財産権に関するその他の表示を除去又は破棄してはならず、(c)いかなる利用制限も迂回しようとしてはならず、(d)Hotspot Shieldソフトウェアを改変もしくは翻案し、Hotspot Shieldソフトウェアを他のプログラムに統合し、又はHotspot Shieldソフトウェアを基に二次的著作物(derivative works)を創作してはならず、(e)(専らアーカイブ又はバックアップのみの目的で、Hotspot Shieldソフトウェアのコピー一点を作成する場合を除き)AnchorFreeから書面の許可を得ることなく、Hotspot Shieldソフトウェアを使用し、コピーし、又は頒布してはなりません。

6.3 コンテンツに関する制限お客様は、お客様がHotspot Shieldソフトウェア又は本サービスを利用する過程でアクセスし又は受領した著作権で保護されたコンテンツを、コピーし、複製し、取り込み、保存し、転送し、頒布し、又はCD(もしくはその他のいかなるフォーマット)に記録してはならず、かつ第三者をしてそれらの行為を行わせてはなりません。著作権で保護されたコンテンツが何らかの禁止された方法で使用されたことよる一切のリスク及び責任は、お客様自身が負担することになります。

7. 本サービス

7.1 利用可能性AnchorFreeは、専ら本サービスにアクセスする目的のみのために、お客様に対してHotspot Shieldソフトウェアの使用を許諾することに同意します。本サービスを利用するためには、インターネットへのアクセスが可能なコンピュータ又はその他の機器(以下「デバイス」)が必要となります。お客様のデバイスが、本サービスの利用上、十分でありかつ互換性のあるものであることにつき、お客様は単独で責任を負います。本サービスの速度及び品質は変化する場合があり、本サービスは、利用不可能となる場合(これには、緊急事態、第三者によるサービスの停止、通信・機器もしくはネットワークに生じた問題又は制約、妨害、信号強度、並びにメンテナンス及び補修を含みます。)があり、また途絶、拒絶、制限又は短縮される場合があります。AnchorFreeは、お客様のデータ、メッセージ又はページの機密性、セキュリティ、正確性又は品質を保持することの失敗(本サービスの途絶又はパフォーマンス上の問題に関連するものか否かを問いません。)について、いかなる場合も責任を負いません。

7.2 アクセスの拒絶;第三者によるアクセスAnchorFreeは、自らの事情により、何ら通知を行うことなく、いつでも本サービスを変更又は停止する権利を留保します。お客様が本契約に違反した場合、AnchorFreeは、何らの事前通知なく、本サービスへのアクセスを拒絶することができます。お客様は、第三者に対して、お客様のデバイスを通じて本サービスへアクセスすることを許可してはなりません。

7.3 信頼された発行元AnchorFreeは、本サービスの一環として、自身が信頼された発行元(Trusted Publisher)であることを証する証明書を発行することができます。AnchorFreeは、自らの都合でいつでも、さらなる発行、アップデートをする権利を留保します。

8. 禁止行為

お客様が、Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスを利用することにより、お客様は、以下に掲げる行為を行わないことに同意したものとみなされます。

8.1詐欺、嫌がらせもしくは濫用の目的で、又はAnchorFreeの事業、評判、従業員、加入者もしくは施設、もしくはその他のいかなる者に対しても、損害を与え、もしくはリスクを生じさせる目的で、Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスを利用すること

8.2本サービス、Hotspot Shieldソフトウェア、又はいずれかのマテリアル等(下記第11条で定義されます。)を対象として、賃貸、リース、貸与、売却、転売、サブライセンスの付与、頒布又はその他の形での移転を行うこと

8.3Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスに関する著作権又はその他の財産権に関する権利表示を消去すること

8.4何らかの違法な目的をもって、又はいずれかの地域法、州法、国内法もしくは国際法に違反して、Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスを利用すること

8.5何らかの商業上の目的のために、Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスを利用すること(お客様には、Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスは、専ら個人的かつ非商業的な目的のみのためのものであることを理解いただいております。)

8.6お客様が18歳未満である場合に、Hotspot Shieldソフトウェアまたは本サービスを、アダルトサイトなど未成年者の利用が制限されているサイトまたはサービスへのアクセスを得るために使用すること

8.7Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスのセキュリティ関連機能、Hotspot Shieldソフトウェアの利用もしくはコピーを防止もしくは制限するための機能、又は本サービスの利用に制限を課すための機能を除去し、回避し、無効にし、毀損し、又はその他の形で妨害すること

8.8Hotspot Shieldソフトウェアもしくは本サービス、又はその一部を対象に、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、もしくは逆アセンブルを行い、又はそれらの再構築、特定もしくは発見を試みること(それらの行為が制限されているにもかかわらず、同行為が適用法上明示的に認められている場合を除きます。)

8.9Hotspot Shieldソフトウェアもしくは本サービス、又はその一部を改変、翻案、もしくは翻訳し、又はそれらを基に二次的著作物を作成すること(ただし、それらの行為を制限することが適用法上明示的に禁止されている場合を除きます。)

8.10方法の如何を問わず、本サービスの運用を故意に妨害し、又は害すること(ウィルス、アドウェア、スパイウェア、ワーム、又はその他の悪性コードをアップロードし、又はその他の形で伝播させることを含みます。)

9. 第三者との取引

お客様が、第三者が提供するウェブサイト、サービスもしくはコンテンツにアクセスし、又は第三者から製品を購入することを選択した場合(第三者の決済代行業者を通じて行われるものを含みますが、これらに限られません。)、お客様の個人情報が第三者であるプロバイダーに利用可能となることがあります。お客様が、第三者の製品又はサービスを利用される場合、お客様の活動、又はお客様が当該第三者の製品もしくはサービスを利用し又は当該第三者と交流する過程で、お客様が開示したいかなる情報にも、AnchorFreeのポリシーは適用されないことにご留意ください。第三者が、当該第三者のサイト及びサービスに関連するお客様の個人情報をどのように取り扱い、かつ利用するかについては、AnchorFreeのポリシーではなく、当該第三者のセキュリティポリシー、個人情報保護ポリシー及びその他のポリシー(ただし、それが存在する場合)に準拠します。AnchorFreeは、第三者のポリシー、又は第三者による自己のポリシーの遵守について、何ら責任を負いません。

10. 本契約の解除・終了;本契約に対する違反行為

10.1 AnchorFreeAnchorFreeは、何らの理由なく、かついかなる違約金も課されることなく、お客様による本サービス又はHotspot Shieldソフトウェアの利用を、その独自の裁量で、いつでも終了させることができることに、お客様は同意します。また、AnchorFreeは、通知をもって、又は何らの通知なく、本サービス又はその一部へのアクセスをその独自の裁量で、いつでも停止させることができます。お客様による本サービスへのアクセスの終了は、事前の通知なく実行されることに、お客様は同意します。また、かかる終了について、AnchorFreeは、お客様、又は一切の第三者に対していかなる責任も負わないことに、お客様は同意します。詐欺もしくは濫用にあたる活動、又は違法な活動の疑いがある場合、当該疑いは、適切な捜査当局に付託されることがあります。なお、上記の救済は、AnchorFreeがコモンロー上又はエクイティ上有するその他一切の救済に加えて付与されるものです。

10.2 お客様(i)本サービスもしくはHotspot Shieldソフトウェア、(ii)本契約の条件、又は(iii)本サービスの運用にあたっての、AnchorFreeのポリシーもしくは慣行に対する一切の不満に関して、お客様が有する唯一の救済措置は、本契約を終了させることです。お客様は、本サービスの一部又は全部の利用を中止する方法及びすべてのHotspot Shieldソフトウェアの一切のコピーが破棄され、又はお客様のデバイスもしくはその他の記憶装置から消去されたことをAnchorFreeに書面で証明する方法によって、本契約を終了させることができます。

11. 財産的権利とその帰属Hotspot Shieldソフトウェア及び本サービスは、AnchorFree及びそのパートナーによって権利が保有され、運用されています。ビジュアル・インターフェース、画像、デザイン、編集物、情報、コンピュータコード(ソースコード及びオブジェクトコードを含みます。)、製品、ソフトウェア、サービス及びその他AnchorFreeが提供する本サービス又はHotspot Shieldソフトウェアに関する一切の要素(以下「マテリアル等」)は、著作権、商品の形態に関する権利(trade dress)、特許及び商標に関する米国法、国際条約、その他関連する知的財産権及び財産的権利、並びにその他適用のある法律によって保護されています。Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスにおける一切のマテリアル等(第三者のウェブサイトにおけるマテリアル等を除きます。)は、AnchorFreeもしくはその子会社もしくは関連会社、及び/又は第三者のライセンサーの財産に帰属します。一切の商標、サービスマーク及び商号は、AnchorFreeもしくはその子会社もしくは関連会社、及び/又は第三者のライセンサーに帰属します。AnchorFreeが明示的に許可する場合を除き、お客様は、マテリアル等を対象として、売却、ライセンスの付与、頒布、コピー、変更、公演もしくは表示、伝送、公表、編集もしくは翻案を行い、マテリアル等を基に二次的著作物を作成し、又はマテリアル等をその他の形で不正に使用しないことに同意します。AnchorFreeは、本契約内で明示的に付与されていない一切の権利を留保します。

12. 補償お客様は、お客様によるHotspot Shieldソフトウェア又は本サービスの利用もしくは悪用、お客様による本契約の違反、又はお客様が本契約内で行った表明保証及び誓約の一切の違反から生じた一切の請求、損失、損害及び責任(弁護士報酬及び法律費用を含みます。)について、AnchorFree、その関連会社、請負人、従業員及び代理人、並びにその第三者たるサプライヤー、ライセンサー及びパートナーに対して補償し、防御し、かつ損害を与えないことに同意します。AnchorFreeは、お客様がAnchorFreeを補償する必要のある一切の事項に対して、お客様の費用負担で、独占的な防御及び管理を引き受ける権利を留保しており、お客様は、当該事項に関する請求の防御にあたって、AnchorFreeに協力することに同意します。AnchorFreeは、上記の事項に関する請求、訴訟又は法的手続を認識した場合、その旨をお客様に通知するべく、合理的な努力を尽くします。

13. 輸出Hotspot Shieldソフトウェア又は本サービスには、米国の輸出規制が適用される場合があります。お客様は、(a)事前にAnchorFreeから書面の承諾を得て、(b)適用ある輸出規制法を遵守し、かつ(c)一切の適切な許認可を取得することなく、Hotspot Shieldソフトウェアを輸出又は再輸出してはなりません。お客様は、いかなる場合であっても、禁輸対象の地域、国もしくは組織(現時点において、キューバ、イラン、イラク、リビア、北朝鮮、スーダン、シリア、及び米国商務省の「取引禁止対象者リスト(Denied Parties List)」に名称が掲載されている一切の組織を含みますが、これらに限られません。)に対して、又は適用ある一切の規制もしくは規則にその他の形で違反して、Hotspot Shieldソフトウェアを移転し、もしくはかかる移転を許可してはなりません。Hotspot Shieldソフトウェア及び本サービスには、米国の輸出規制によって輸出が規制又は制限されている情報(以下「規制対象情報」)が含まれる場合があることを、お客様は理解し、これに同意します。AnchorFreeが、その独自の裁量により、(必要な場合であっても)規制対象情報へのアクセスを排除するような方法で本サービスを実施することができないと判断した場合で、かつお客様がこのような規制の対象とされる国もしくは地域に所在する場合、お客様に対して、本サービスへのアクセスは提供されません。

14. 免責事項、及び非保証

14.1 非保証適用法上許容される最大限の範囲において、AnchorFree、並びにその関連会社、パートナー及びサプライヤーは、法律上、明示又は黙示の一切の保証(商品性、特定の目的への適合性、及び財産権の非侵害に関する黙示的な保証を含みますが、これに限られません。)を放棄します。お客様が、AnchorFreeから、又は本サービスを通じて、口頭又は書面で取得したいかなる情報も、本規約で明示的になされていない保証を創出するものではありません。なお、本第14条で使用される限りにおいて、「AnchorFree」という用語には、AnchorFreeの役員、取締役、従業員、株主、代理人、ライセンサー及び下請負人が含まれることを、お客様は、明示的に確認します。

14.2 「現状有姿(as is)」、「提供可能な限度(as available)」及び「すべて買主の責任(with all faults)」本サービス及びHotspot Shieldソフトウェアの利用は、お客様単独のリスクでなされることに、お客様は、明示的に同意します。本サービス及びHotspot Shieldソフトウェア、並びに一切のデータ、情報、第三者のHotspot Shieldソフトウェア、サービス又はアプリケーションであって、本サービスに関連して、又は本サービスを通じて利用可能とされたものは、「現状有姿(as is)」、「提供可能な限度(as available)」及び「すべて買主の責任(with all faults)」で提供されること、並びにかかる提供にあたって、Hotspot Shieldソフトウェア及び本サービスは、セキュリティ・メカニズムを回避する試みに対する耐久性を有するという保証、又はクラック、バグ、機能不全、もしくはその他の回避行為が存在しないという保証はなされないことを、お客様は明示的に同意します。また、AnchorFree、並びにそのサプライヤー、ライセンサー、関連会社及びパートナーは、本サービスに、障害又はエラー、ウィルス、もしくはその他の有害な要素が生じないことを保証するものではなく、また上述の事項が修正されることを保証するものではありません。

14.3 お客様のコンピュータへの危害お客様は、本サービスを利用するにあたり、お客様自らの裁量及びリスクでもって、Hotspot Shieldソフトウェアの利用、アクセス及びダウンロードを行い、またマテリアル等、データ、又はその他のコンテンツを取得又は伝送することを了解し、それに同意します。

15. 責任及び損害賠償責任の制限

15.1 責任の制限いかなる状況(過失がある場合を含みますが、これに限られません。)においても、AnchorFree、もしくはその関連会社、請負人、従業員、代理人、又は第三者のパートナー、ライセンサーもしくはサプライヤーは、一切の特別損害の賠償、間接的損害の賠償、付随的損害賠償、派生的損害の賠償、懲罰的損害賠償又は信頼利益損害賠償請求(裁判上の訴訟もしくは法的手続での敗訴、事業の逸失、収入の逸失、見込み利益の逸失、又はその他一切の金銭的もしくは非金銭的な損失もしくは損害であって、あらゆる種類のものを含みますが、これらに限られません。)のうち、本契約から、もしくは本契約に関連して生じたもの、又はお客様が本サービスもしくはHotspot Shieldソフトウェアを利用し、もしくは利用できなかったこと、もしくはお客様とAnchorFreeとの間のその他のやり取りに起因するものについて、いかなる責任も負わず、AnchorFree、又はAnchorFreeの権限ある代表者が上記の損害賠償の可能性を知らされていた場合も同様とします。適用法の下では、責任、又は付随的損害賠償もしくは派生的損害の賠償を制限又は排除することが認められない場合があります。したがって、上述の制限又は排除が、お客様に適用されない場合があります。その場合、AnchorFreeの責任は、適用法上認められる最大限の範囲で制限されます。

15.2 損害賠償責任の制限本契約から、もしくはお客様による本サービスもしくはHotspot Shieldソフトウェアの利用から生じた、又はそれらに関連して生じた、一切の損害、損失及び訴訟原因(契約、過失を含む不法行為、保証その他)について、AnchorFree、もしくはその関連会社、請負人、従業員もしくは代理人、又は第三者のパートナー、ライセンサーもしくはサプライヤーが、お客様に対して負う責任の合計金額は、その請求があった日から遡って12ヶ月の間に、お客様が本サービスもしくはHotspot Shieldソフトウェアへアクセスしたことに対して、お客様が支払った金額(もしあれば)、又は100米ドルのうち、いずれか大きい金額を超えないものとします。

15.3 取引の基礎(Basis of the Bargain)AnchorFreeは、本契約で定められる保証の排除及び責任の制限に関する規定に依拠した上で、Hotspot Shieldソフトウェア及び本サービスを提供し、自身の価格を設定し、そして本契約を締結すること、本契約で定められる保証の免責及び責任の制限は、お客様とAnchorFreeとの間におけるリスクの合理的かつ平等な分配を反映したものであること、並びに本契約で定められる保証の免責及び責任の制限は、お客様とAnchorFreeとの間の必要不可欠な取引の基礎を構成するものであることを、お客様は確認します。AnchorFreeは、これらの制限を受けることなくして、経済上合理的な形で、お客様に本サービス及びHotspot Shieldソフトウェアを提供することはできません。

15.4 適用のある法律による制限一部の州又はその他の法域では、黙示的な保証を排除することが認められていません。したがって、上述の排除が、お客様に適用されないことがあります。また、お客様は、州ごと、また法域ごとに異なるその他の権利を有することがあります。

15.5 (米国外の)エンドユーザー消費者本第15.5項は、お客様が、米国外に居住し、かつ米国外で本サービス及びHotspot Shieldソフトウェアを利用する場合にのみ、適用されます。

(A)保証本契約で定められる保証及び責任の制限又は排除は、消費者(すなわち、米国外における事業の過程における場合を除き、専ら個人利用の目的で物品を取得する者)の法定の権利に対して影響を及ぼしたり、それを侵害したりするものではありません。本契約で定められる保証、救済又は責任の制限又は排除は、お客様が所在する法域の法律上、それらの制限又は排除が許容される範囲でのみ、お客様に適用されます。

(B)データの転送個人情報の収集、使用及び開示を定める法律又は規制であって、米国法とは異なるものが存在する地域からお客様が本サービスにアクセスする場合、お客様が、米国法及び本契約が適用されるHotspot Shieldソフトウェア及び本サービスを継続的に利用される過程で、お客様は自身の個人情報を米国に転送する場合があることにご了承ください。お客様は、かかる転送を承諾します。

16. 紛争解決及び仲裁

16.1 総則お客様とAnchorFreeとの間の紛争を、最も有用で、かつ費用対効果のよい方法で解決するために、本契約に関連して生じた一切の紛争は、拘束力のある仲裁によって解決されることに、お客様及びAnchorFreeは、同意します。仲裁は、裁判上の訴訟よりも手続的により柔軟です。仲裁では、裁判官又は陪審員ではなく、中立的な仲裁人が起用され、裁判の場合よりも限定的な証拠開示手続(discovery)が考慮され、かつ裁判所による審査も極めて限定される場合があります。仲裁人は、裁判所が裁定することができる損害賠償及び救済措置と同じ損害賠償及び救済措置を裁定する権限を持っています。AnchorFreeが、紛争を仲裁に付することに同意する事項には、本規約のあらゆる側面から、又はそれに関連して生じる一切の請求であって、契約、不法行為、法律、詐欺、不実表示(misrepresentation)、又はその他一切の法理論に基づくもの(当該請求が、本規約の期間中に生じたか、その終了後に生じたかを問いません。)が含まれますが、これに限られません。本契約が締結された場合、お客様及びAnchorFreeはそれぞれ、陪審員による審理に対する権利、又はクラスアクション(class action)に参加する権利を放棄したものとみなされることを、お客様は了解し、それに同意します。

16.2前項にかかわらず、両当事者いずれかの権利のうち、(i)小額裁判所(small claims court)に単独で訴えを提起する権利、(ii)裁判所、又は連邦、州もしくは地域の該当する当局を通じて強制執行を求める権利(当該強制執行が利用可能な場合)、(iii)裁判所に差止命令等の仮処分による救済(injunctive relief)を求める権利、又は(iv)知的財産の侵害に関する請求を行う目的で、裁判所に訴訟を提起する権利は、本契約のいかなる事項によっても、放棄され、阻害され、又はその他の形で制限されるものとはみなされないことに、両当事者は同意します。

16.3 仲裁人お客様とAnchorFreeとの間の一切の仲裁は、米国仲裁協会(the American Arbitration Association)(以下「AAA」)の商業紛争解決手続(the Commercial Dispute Resolution Procedures)及び消費者関連紛争の補完手続(the Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes)(本契約による変更を含みます。)(以下、総称して「AAA規則」)に準拠し、かつAAAによって管理されます。AAA規則及び申請用紙は、www.adr.orgからオンライン上で、1-800-778-7879よりAAAにお電話いただくことで、又はAnchorFreeにご連絡いただくことで、入手することができます。

16.4 通知及び手続仲裁を要求しようとする当事者は、まず最初に、配達証明郵便(certified mail)もしくはフェデラル・エクスプレス(Federal Express)(署名入り)によって、又は(AnchorFreeが、お客様の実際の住所を記録に保存していない場合)Eメールによって、紛争に関する書面通知(以下「紛争通知」)を、他方当事者に送付しなければなりません。AnchorFree宛ての紛争通知の送付先は、AnchorFree, Inc., 450 National Avenue Mountain View, CA 94043です。紛争通知には、(a)請求又は紛争の性質及び根拠が記載され、かつ(b)要求される救済措置(以下「要求事項」)が明記されなければなりません。両当事者は、請求を直接的に解決するべく誠実に努力することに同意します。ただし、紛争通知が受領されてから30日以内に、両当事者が、かかる解決のための同意に至らなかった場合、お客様又はAnchorFreeは、仲裁手続を開始することができます。仲裁の継続中は、お客様又はAnchorFreeが申し入れた和解の金額は、仲裁人が、最終的な判断及び裁定(もしあれば)を下すまで、当該仲裁人に開示されてはなりません。ただし、両当事者の紛争が、お客様に有利な形で最終的に解決された場合、AnchorFreeは、(i)仲裁人が裁定した金額(もしあれば)、又は(ii)仲裁人による裁定の前に、AnchorFreeが、紛争の和解のために申し入れた最高金額のうち、いずれか大きい金額をお客様に支払います。

16.5 費用お客様が、本規約に従って仲裁を開始した場合、AnchorFreeは、お客様の請求金額が10,000米ドルを超えない限り、お客様が支払った当該仲裁の申請手数料(filing fee)の金額をお客様に事後的にお支払いして清算いたしますが、お客様の請求金額が10,000米ドルを超える場合には、一切の費用の支払いの負担は、AAA規則に従って決定されます。一切の仲裁の聴聞会は、カリフォルニア州内のうち、合意された場所で行われます。ただし、請求金額が10,000米ドル以下の場合、お客様は、仲裁の実施方法として、仲裁手続の仲裁人に提出された文書のみに基づく方法、当事者は出廷しない電話での聴聞会による方法、又はAAA規則の定めに従い、当事者本人が聴聞会に出廷する方法のうち、いずれかを選択することができます。要求事項の中でなされたお客様の請求、又は求められた救済措置の内容が、(連邦民事訴訟規則(the Federal Rules of Civil Procedure)の第11条(b)に記載される基準に照らして)根拠のないものであり、又は不適切な目的のために提起されたものであると仲裁人が認めた場合、一切の費用の支払いは、AAA規則に準拠します。その場合、お客様は、AnchorFreeが従前に支出した一切の金銭のうち、AAA規則によるとお客様が支払義務を負うものについて、AnchorFreeに事後的に支払い清算することに同意します。仲裁の実施方法の如何を問わず、仲裁人は、判断及び裁定(もしあれば)の根拠となる必要不可欠な認定事項及び結論を説明する上で十分な、熟慮に基づく決定を書面にて発行するものとします。仲裁人は、仲裁手続の間はいつでも、また実体上の争点(merits)に対する仲裁人の決定から14日以内にいずれかの当事者が行った請求に基づき、手数料又は費用の支払い及び償還に関して、決定を下し、紛争を解決することができます。

16.6 クラスアクションの不存在お客様及びAnchorFreeそれぞれは、企図されたクラス・アクション又は代表訴訟における原告又はクラスの構成員としての立場ではなく、専ら自身の立場又は自身の個人的な立場においてのみ、他方当事者に請求を提起できることに、お客様及びAnchorFreeは同意します。また、お客様及びAnchorFreeが別段合意しない限り、仲裁人は、複数名の請求を併合してはならず、またいかなる形態の代表訴訟又はクラス・アクションも審理してはなりません。

16.7 変更AnchorFreeが、本規約の仲裁条項に変更(AnchorFree宛ての紛争通知の送付先の変更を除きます。)を加える場合、お客様は、当該変更から30日以内に、AnchorFree宛ての紛争通知の送付先に書面通知を送付することにより、当該変更を拒絶することができます。その場合、お客様による本サービスの利用は、直ちに終了し、お客様が拒絶した変更がなされる直前に有効であった本規約の仲裁条項が、有効に存続します。

16.8 強制執行可能性上記第16.6項のみ、又は本第16条の全体が、法的に執行不可能と判断された場合、本第16条の全体が無効とされるものとします。その場合、本契約から、又は本契約に関連して生じる一切の訴訟については、下記第17.3項に記載される専属的な裁判管轄及び裁判籍が適用されることに、両当事者は同意します。

17. 一般条項

17.1 通知AnchorFreeは、Hotspot Shieldに通知を掲示する方法により、お客様に一切の通知(本契約の変更に関する通知を含みます。)を提供することができます。かかる通知は、それが掲示されてから24時間後に付与されたものとみなされます。

17.2 放棄AnchorFreeが、本契約上の権利を行使せず、又は本契約の規定を強制執行しなかったことは、当該権利又は当該規定の放棄を構成しません。本契約の一切の規定の放棄は、AnchorFreeの署名が入った書面による場合にのみ、効力を生じます。

17.3 準拠法;裁判管轄本契約は、いかなる抵触法の原則も適用されることなく、カリフォルニア州の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の下で訴訟やその他の裁判上の手続が許されている限りにおいて、お客様とAnchorFreeは、そのような一切の紛争について裁判を行うためには、米国カリフォルニア州サンフランシスコ群内に所在する州裁判所及び連邦裁判所の独占的な対人裁判管轄権(personal and exclusive jurisdiction)に服することに同意します。

17.4 可分性本契約の規定が、違法、無効、又は何らかの理由で強制執行不可能とされた場合、当該規定は、必要最低限の範囲で、制限され、又は本規約から除外されます。その場合、強制執行不可能とされた当該規定は、残りの規定の効力及び強制執行可能性に何らの影響も及ぼしません。

17.5 譲渡本契約、並びに本契約上で付与される権利及びライセンスは、お客様によって移転又は譲渡されてはなりませんが、AnchorFreeによって制限なく譲渡できます。本契約に違反して試みられた一切の譲渡は、無効となります。

17.6 存続条項本契約が終了した場合、一切の規定のうち、その性質上又はその明示的な条件に従って、存続すべきもの(第6.2項、第7.1項、及び第8条ないし第16条を含みますが、これらに限られません。)は、かかる終了後又は本契約の満了後も有効に存続します。

17.7 見出し本規約内の見出しは、専ら便宜のために付されたものであり、本規約の条件の一部を構成せず、また本規約の規定を制限し、又はそれらに影響を及ぼすとはみなされません。

17.8 完全合意本契約は、本契約の主題に関するお客様とAnchorFreeとの間の完全合意を構成するものであり、両当事者の署名が入った書面によらない限り、変更されません。

17.9 請求本サービスもしくはHotspot Shieldソフトウェアから、又はそれらに関連して生じた訴訟原因については、当該訴訟原因が生じてから1年以内に訴訟が開始されなければならないことに、お客様及びAnchorFreeは、同意します。訴訟原因の発生から1年が過ぎても訴訟が開始されない場合、当該訴訟原因に基づく請求は永久に禁止されます。